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A partir da necessidade de desburocratização e modernização da gestão pública municipal foram realizados o Diagnóstico Situacional a partir de dados secundários e estudo de municípios que adotam estruturas administrativas mais eficazes A partir da Lei n 5 793, de 3 de janeiro de 2017, consolidou-se a Reforma Administrativa do Poder Executivo, a qual contou com a criação da Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação (AGETEC) Com a utilização de metodologias de Gestão por Processos e Gestão Holística, AGETEC trabalha com levantamento, mapeamento, racionalização dos processos de trabalho nos órgãos e entidades do Poder Executivo, visando eficiência e otimização dos recursos Atua também no desenvolvimento de novos processos e métodos de trabalho, colhendo informações para avaliação de procedimentos, simplificação e racionalização de rotinas gerando agilização e inovação de práticas burocráticas.Projetos como o do Comitê de Inovação propiciam um ambiente favorável à inovação na gestão e já conta com a aceitação de diversas secretarias Realização do evento Campo Grande Smart City que abriu a discussão para uma nova forma de políticas públicas, com ferramentas inclusivas dos cidadãos na gestão Além da estruturação do programa de Academia de Inovação para promover a mudança na gestão pública voltada aos servidores.
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