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O objetivo deste Relato Técnico foi identificar as principais vantagens que a terceirização do serviço de impressão trouxe a uma empresa pública de pesquisa agropecuária. Anteriormente era utilizado o método tradicional de impressão, que consistia na empresa ser responsável pela aquisição de impressoras, cartuchos e toners, pelo encaminhamento para conserto quando as máquinas avariavam e pelo descarte dos materiais utilizados. O procedimento metodológico que orienta esse trabalho foi o estudo de caso. Foi realizado um referencial teórico sobre ecoeficiência, histórico da terceirização, vantagens e as possibilidades de utilização desse método na tecnologia da informação. Posteriormente, foi feito um levantamento dos custos que a empresa tinha com o método tradicional de impressão e, em seguida, comparado com os custos no serviço terceirizado. Além do benefício de redução de custo de impressão, a terceirização desse serviço contribuiu para a otimização do tempo dos empregados, uma vez que não foram mais necessários a realização de processos licitatórios para aquisição de cartuchos e toners, bem como outros processos burocráticos para o envio de máquinas para conserto. Passou a haver a certeza do descarte correto dos resíduos gerados, além da diminuição do consumo de papel, colaborando para a ecoeficiência.
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