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Este relato técnico apresenta a experiência do uso de espaços sociais para organização da demanda para atendimento em saúde em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), na cidade de São Paulo. A UBS estudada não possui espaço físico suficiente para acomodação e acolhimento adequados para seus usuários. Inicialmente, uma solução foi proposta, na tentativa de redistribuição de seus pacientes, com a utilização do quintal da unidade, onde eram realizados grupos educativos de orientação, com o intuito de diminuição do congestionamento, do desconforto e também a promoção à saúde de seus usuários, porém, esta tentativa apresentou falhas que possibilitaram uma reavaliação do problema e a busca de outra alternativa para a questão. A alternativa escolhida foi a utilização dos espaços sociais nas áreas de abrangência do bairro, o que possibilitou uma nova forma de atendimento e atenção à saúde. Neste estudo são apresentados os resultados de como o uso dos espaços sociais impactaram o atendimento da UBS.
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