Diante de um cenário cada vez mais competitivo, as Empresas têm desenvolvido produtos e/ou serviços inovadores, que atendam às demandas exigidas pelo mercado. Para gerenciar de forma efetiva os projetos de desenvolvimento de novos produtos, elas utilizam metodologias e ferramentas que auxiliam a obter melhorias expressivas nos indicadores de custos e nas metas de prazo e qualidade. O objetivo deste relato técnico foi analisar a metodologia de gestão de projetos da Empresa Alfa e os fatores críticos de sucesso no desenvolvimento do software Visão Virtual 1. Foi realizada uma comparação dessa metodologia com as boas práticas descritas na 5ª edição do PMBOK®, mais especificamente os aspectos de tempo, custo e qualidade e analisados os Fatores Críticos de Sucesso envolvidos na gestão desse projeto à luz de seus referenciais teóricos. A metodologia usada foi um estudo de caso único com abordagem exploratória. Como resultado, foi possível entender que, ao se aplicar as boas práticas de gestão de projetos recomendadas pelo PMBOK® aliadas aos fatores críticos de sucesso em projetos, há reduções de prazo e custos do projeto sem comprometer a qualidade do produto.
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