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O objetivo deste relato é apresentar os principais resultados da inovação de produto na solução de martelos de alto rendimento da Empresa “XYZ” fornecidos à Empresa “J”. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa, descritiva, pelo método de estudo de caso. A coleta dos dados foi elaborada por um estudo de campo, por meio de entrevistas semi-estruturadas e de pesquisa documental, com a utilização de dados secundários da Indústria de Cimentos “J”, referentes ao produto inovador (martelo) fabricado e fornecido pela empresa “XYZ”. Para a análise dos dados foi utilizada a técnica comparativa (antes e depois da inovação) sobre os dados coletados a fim de se apresentar os ganhos advindos dessa inovação de produto. Com o intuito de aumentar a produção e o tempo de vida dos martelos, a Empresa “XYZ” propôs ao seu Cliente “J” uma inovação, do tipo incremental, sobre o design desses martelos. Foi comprovado um aumento na produção de calcário da Indústria de Cimentos “J” de 150.000 para 350.000 toneladas médias por mês e um aumento no tempo de vida dos martelos de 30 para 40 dias após a implantação dos martelos de alto rendimento ofertados pela Empresa “XYZ”.
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