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Neste artigo o objetivo geral foi analisar a capacidade relacional de uma empresa de base tecnológica (EBT) do setor de biotecnologia. Foi realizado um estudo de caso na empresa Biotika, uma EBT de biotecnologia de atuação global que desenvolve novos produtos e serviços para alcançar a inovação. Buscou-se com a realização deste trabalho responder a seguinte questão de pesquisa: Como uma empresa de base tecnológica do setor de biotecnologia inova a partir da capacidade relacional? Dados primários foram coletados a partir de uma entrevista estruturada e dados secundários foram obtidos a partir de documentos organizacionais, incluindo contratos, projetos e relatórios de desenvolvimento de novos produtos (DNP) da empresa analisada em profundidade. Adotou-se análise de conteúdo para interpretar os dados e o software Iramuteq para recuperação de corpus textuais da entrevista e dos documentos. A partir da discussão dos resultados foi possível analisar como uma EBT de biotecnologia planeja, estrutura, coordena e sincroniza suas alianças estratégicas contratuais para o alcance da inovação.
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