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Estudos sobre gerenciamento de projetos organizacionais têm ganhado espaço na última década, a falha na execução dos projetos pode ter resultados desastrosos dentro de uma organização e para evitá-los vários mecanismos estão sendo desenvolvidos, sendo que o Escritório de Gerenciamento de Projetos é um deles, dentro desse contexto o objetivo geral deste estudo buscou analisar e identificar através de um estudo de caso, o nível de maturidade que o escritório de projetos de uma Universidade localizada no oeste de Santa Catarina se encontra, assim como caracterizar o EGP relacionando as atividades desenvolvidas e os fatores críticos de sucesso. Para atender a proposta, realizou-se uma pesquisa descritiva de natureza qualitativa e quantitativa, operacionalizadas por meio de entrevista e aplicação de survey. Após realizou - se uma análise de conteúdo. Os resultados indicam que o EGP estudado encontra-se no nível 1 de maturidade no momento, atuando com foco em projetos específicos, em áreas funcionais e com o objetivo básico de dar suporte aos diversos projetos que transitam pelo EGP, além de constatar que a estrutura organizacional da universidade apresenta significativa influencia no desenvolvimento das atividades do escritório de projetos pesquisado, onde constatou-se que se diferencia dos demais escritórios existentes o mercado.
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