|
Baseando-se em 51 estudos que tratam sobre o Burocrata de Nível de Rua (BNR) em diferentes contextos e culturas, o presente artigo é um exercício de análise quantitativa que busca compreender o que vem sendo estudado sobre esse profissional nos últimos anos. O estudo discorre, de forma breve, quem são esses burocratas que apresentam conhecimentos e habilidades substanciais nos procedimentos diários do serviço público. Posteriormente, apresenta-se a técnica bibliométrica, utilizada para realizar a pesquisa e, na sequência, a análise dos resultados. O levantamento indica que, no período de 2014 até 2017, aumentou o número de artigos publicados sobre o BNR. Destaca-se também que, os profissionais mais estudados no período foram os assistentes sociais, professores e policiais. Foi observado que os artigos apresentam uma diversidade de perspectivas e cenários que envolvem o BNR. Esse breve levantamento, possibilita compreender o que vem sendo estudado sobre esse burocrata de grande importância no serviço público, assim como perceber diretrizes para novos estudos.
|
