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Esta pesquisa descritiva teve como objetivo analisar como o processo de avaliação por competência contribui para a capacitação do aluno para ingressar no mercado de trabalho. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas, questionário e análise documental. O corpus da pesquisa foi constituído de 11 professores e 79 alunos dos cursos técnicos de informática e redes de computadores do SENAC/BH. A análise de dados foi realizada com a aplicação da técnica do Discurso Sujeito Coletivo e de estatística descritiva. Os resultados evidenciaram que, embora o modelo possa ser aprimorado, o processo de avaliação por competência potencializou a capacitação dos alunos. Estratégias formativas, como cenários práticos, seminários e pesquisas, favoreceram o aprendizado e o vínculo entre teoria e prática. Entretanto, foram identificadas certas fragilidades em relação à operacionalização do modelo. Embora os professores tenham conhecimento do processo, eles adotam procedimentos particulares e não sistematizados, o que evidencia, também, a necessidade de treinamento. A inexistência de padrões de referência tem dificultado a gestão do processo e o alinhamento das ações no âmbito institucional. De forma geral, o modelo representa uma alternativa inovadora de educação profissional que implica, naturalmente, certos desafios.
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