|
O presente artigo aborda a discussão sobre a possibilidade do capital intelectual de estudantes, extraído por meio da relação aluno/escola na produção de força geradora de inovações em uma instituição de ensino privada, com vistas a vantagens competitivas. O objetivo do trabalho é elucidar a possível relação entre o capital intelectual dos estudantes e o surgimento de inovações na instituição de ensino privada, por meio de um comparativo com a relação entre empresa e cliente. Dessa forma, no decorrer do artigo são apresentadas algumas discussões teóricas sobre capital de relacionamento, marketing de relacionamento e os processos de inovação aberta. Ao comparar a instituição educacional privada e os seus alunos a uma empresa e os seus clientes, a discussão presente quer abrir portas para uma compreensão análoga dos conceitos teóricos que serão apresentados, no contexto da educação privada.
|