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Esta pesquisa apresenta como objetivo geral mensurar o grau de inovação a partir do comportamento estratégico de Micro e Pequenas Empresas - MPEs que atuam no setor de serviços da região metropolitana de Natal. Quanto aos procedimentos, o presente estudo é classificado como do tipo explicativo, de natureza quantitativa, e foi conduzido por meio de uma survey analítica. A amostra utilizada foi do tipo probabilística, aleatória simples, composta por 260 gestores de empresas do setor de serviços da região metropolitana de Natal, participantes do Programa ALI/SEBRAE/CNPq, ciclo 2014/2016. O instrumento de pesquisa foi aplicado no período de maio 2014 a março de 2015, tendo retornado 260 questionários em condições de tabulação. Através de uma análise de regressão múltipla, foi identificado nas empresas estudadas um perfil transitando entre o comportamento estratégico analítico e prospectivo, além de uma postura de pouca inovação nestas organizações. No entanto, estes resultados indicaram uma forte e positiva influência do comportamento estratégico no grau de inovação das empresas. De forma conclusiva, a pesquisa confirma as suposições da teoria quando apontam uma necessidade de se promover um alinhamento do posicionamento estratégico da organização com o seu processo de inovação.
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