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Este artigo tem como objetivo apresentar fazer uma análise a respeito do modelo teórico testado por Hunter e Goebel (2008), adaptando-o ao ambiente de varejo a respeito da Sobrecarga de Informação em Vendedores. A Sobrecarga de Informação em Vendedores se constitui de um estado vivenciado pelo vendedor quando está sofrendo com grande quantidade de informação advinda dos produtos, dos clientes e de outros fatores de sua indústria, e ocorre no momento em que essa quantidade supera sua capacidade de processamento da informação, levando-o a cometer erros nas apresentações de vendas, e a se sentir frustrado. No modelo estão apresentadas variáveis antecedentes ao fenômeno, que são a Atitude Policrônica, a Sobrecarga de Papéis e a Necessidade de Cognição, e variáveis consequentes, que são a Satisfação no Trabalho e a Performance de Vendas. Uma revisão teórica sobre estudos científicos a respeito de venda pessoal e dos outros construtos é apresentada, além das considerações finais a respeito do modelo e implicações gerenciais.
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