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Os projetos são cada vez maiores e mais complexos (Miller & Lessard, 2000; Flyvberjg et al., 2003). Uma razão do insucesso dos projetos é o aumento de complexidade (Williams, 2002), ou a subestimação da complexidade do projeto (Bosch-Rekveldt et al., 2011). É preciso compreender e mensurar os elementos que influenciam o gerenciamento do projeto (Vidal et al., 2011). A tripla restrição (custo, tempo e escopo) forma os elementos fundamentais de gerenciamento dos projetos.
Esta pesquisa deriva da necessidade de expandir as perspectivas clássicas de complexidade de projetos e tripla restrição e estabelecer uma clara conexão entre estes conceitos. O objetivo desta pesquisa é compreender o que é um projeto complexo e como pode ser gerenciado, ou seja, como equilibrar custo, tempo e escopo. Usou-se um estudo de caso para ilustrar as conexões entre os conceitos de projeto complexo e tripla restrição e para caracterizar um projeto complexo.
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