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Este trabalho tem o objetivo de identificar os fatores processuais que devem ser considerados decisivos pelas organizações que buscam elevar seus níveis de maturidade em gerenciamento de projetos. Para isso, exploramos a perspectiva de um núcleo de profissionais altamente especializado no tema. Esse grupo é formado por docentes dos programas de pós-graduação em Gerenciamento de Projetos do Rio de Janeiro envolvidos com a formação de recursos humanos qualificados. Através dessa metodologia diferenciada, realizamos uma pesquisa e analisamos qualitativamente as respostas das entrevistas realizadas. Os resultados foram estruturados por meio da técnica de análise de conteúdo. Assim, as questões-chave que podem obstaculizar ou alavancar a elevação dos níveis de maturidade na gestão dos projetos pretendida por várias organizações puderam ser reveladas. O trabalho mostrou que os fatores decisivos apontados com maior intensidade para a maturidade em gerenciamento de projetos são: (i) composição eficaz de equipe de projeto; (ii) liderança efetiva que existe na equipe de projeto; e (iii) habilidades comportamentais demonstradas pelos membros de equipe. Outros fatores, tais como, liderança técnica, motivação, comprometimento, envolvimento e certificações foram considerados menos importantes do que os três fatores mencionados acima.
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