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O processo de coaching contribui para o desenvolvimento de competências e habilidades profissionais ao estimular o profissional a buscar melhorias essenciais ao seu desempenho no ambiente organizacional. Alguns estudos buscaram analisar como esse processo gera mudanças à nível individual, como também à nível organizacional. No contexto brasileiro, tem sido observado um aumento significativo do número de escolas de formação, além de cursos e de profissionais que atuam nesse mercado. Portanto, o objetivo deste artigo é analisar os impactos do coaching no desempenho profissional de empreendedores, bem como no desempenho das startups vinculadas a uma incubadora universitária. O processo contratado pela incubadora contou com a participação de seis das oito empresas incubadas. As entrevistas foram realizadas com cinco profissionais, entre empreendedores e gestores da incubadora. Após entrevista, foi feita análise do conteúdo com transcrição de trechos como forma de corroborar o conteúdo teórico que fundamentou o estudo. Os depoimentos apontam que o resultado do processo de coaching trouxe resultados positivos para as empresas participantes, instigaram as que não participaram e, mesmo não sendo o foco, contribuiu para o desenvolvimento de habilidades pelos empreendedores e para o desenvolvimento de ações na incubadora.
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