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“Os projetos são frequentemente utilizados como um meio de direta ou indiretamente alcançar os objetivos do plano estratégico de uma organização” (PMI, 2013, p. 10), os projetos postos em prática estão relacionados à visão estratégica das organizações, pois estão vinculados aos produtos ou serviços finais, buscando elevação de marca, inovação e bem-estar de seus clientes. A metodologia deste artigo contemplará pesquisas bibliográficas em livros e periódicos, além de abordar um estudo exploratório, pois realizará um estudo de caso no interior de São Paulo em uma empresa do ramo de transportes de cargas e encomendas, o qual será aplicado por meio de entrevistas e questionários. O objetivo deste estudo é verificar se a aplicabilidade de metodologias e ferramentas PMO podem ou não gerar valor para uma organização. Sabe-se que a linguagem do PMO não é a mesma de seus clientes, pois enquanto um apresenta o cartel de serviços a ser oferecido (PMO) o outro prefere saber quais os benefícios e resultados serão alcançados (Cliente).
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