RESUMO
Código: 197
Tipo: Relato Técnico
Área: Estratégia
Tema: Estratégia e Marketing

 

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Realização de Evento Nostálgico e Nostalgia Evocada em Shopping Center
 

Este relato técnico propõe uma intervenção em formato de evento de entretenimento com temática de nostalgia em um shopping center da cidade de São Paulo. A partir da literatura envolvendo a temática de nostalgia e de suas abordagens envolvendo marketing e eventos, foi realizado um evento aplicando um questionário utilizando a escala de nostalgia evocada (NOST) com 465 clientes que participaram do evento, onde provou-se que a realização deste evento conseguiu atingir o objetivo de evocar nostalgia. De acordo com a literatura abordada neste relato, esta ação pode beneficiar o empreendimento com potenciais ganhos, sejam eles financeiros e hedônicos, os quais de certa forma geram um retorno financeiro no médio e longo prazo, além de elevar seus efeitos positivos em termos de intenção de compra e lealdade.