RESUMO
Código: 165
Tipo: Artigo Científico
Área: Inovação
Tema: Inovação, Tecnologia e Competitividade

 

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Relação Entre Práticas da Produção Enxuta, Práticas da Qualidade e Desempenho Operacional em Empresas da Região Norte de Santa Catarina
 

A presente pesquisa teve como objetivo identificar e analisar a relação entre práticas da produção enxuta, práticas da qualidade e desempenho operacional em empresas da região Norte de Santa Catarina. O estudo foi conduzido através de estratégia quantitativa de pesquisa, estabelecida por uma abordagem descritiva e inferencial dos construtos, mensurados com base em levantamento baseado em survey. Os resultados apontam que, no tocante ao sistema de produção enxuta, destaca-se a busca por práticas que possuem uma fácil aplicação e resultados que são obtidos em curto prazo. Acerca das práticas da qualidade, ressalta-se a inferência descritiva da prevalência pela busca da satisfação dos clientes. No que diz respeito ao desempenho operacional, nota-se que as empresas traduzem os desejos e necessidades dos clientes no quesito de flexibilidade de produtos, expressa pela customização e velocidade de introdução de novos produtos no mercado.