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A transferência de conhecimento é um dos fatores de vantagem competitiva das empresas Este fator em especifico permite a melhoria contínua de processos por meio de aprendizados constantes Com base nesta relação entre novos conhecimentos e melhoria de processos, este relato técnico tem como objetivo identificar nas lições aprendidas de uma empresa do segmento financeiro as barreiras que impedem a transferência de conhecimento em gestão de projetos Para tal, realizou-se entrevista em profundidade com uma profissional responsável por esta atividade, sendo realizada posteriormente análise qualitativa das informações A abordagem utilizada foi a qualitativa a fim de compreender o significado por trás do conteúdo da entrevista Como resultados este relato identifica a cultura, comunicação, abrangência do projeto e o turnover do gerente de projetos como barreiras que impedem a transferência de conhecimento de forma eficaz na empresa Como contribuição deste relato, pode-se dizer que ao identificar as falhas no processo de gerenciamento de projetos desta empresa, bem como as sugestões feitas pela entrevistada, estas podem auxiliar outras empresas a ter um maior aproveitamento das lições aprendidas advindas de um projeto Deste modo, outras empresas poderão com base neste relato mitigar o impacto destas barreiras para transferir o conhecimento entre as pessoas
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