O objetivo geral deste estudo foi identificar a possível incidência das dimensões da Síndrome de Burnout em trabalhadores estudantes do ensino superior do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul. Ainda, buscou identificar se existe relação entre o perfil da amostra com a síndrome, bem como propor ações de prevenção e minimização do Burnout. A metodologia utilizada foi de caráter qualitativo e quantitativo a partir de um levantamento do tipo survey em uma amostra de 226 trabalhadores estudantes. Para a realização da análise do fenômeno, foi aplicado o questionário MBI-GS que mensura as três dimensões da Síndrome de Burnout, sendo este instrumento desenvolvido e validado por Maslach, Leiter e Jackson em 1996. Os resultados demostram que os trabalhadores estudantes não apresentam alta incidência da síndrome, entretanto há combinações significativas de baixo, médio e alto nível das dimensões exaustão emocional e cinismo sendo possível afirmar que, a maior parte da amostra possui a síndrome em desenvolvimento.
|