|
A formação de um portfólio de projetos e sua priorização dependem de uma série de tomadas de decisões de pessoas com percepções, julgamentos e interesses diferentes. Os julgamentos individuais podem ser pesados usando ferramentas de apoio à decisão, capazes de resolver dificuldades de tomada de decisão em ambientes de múltiplas escolhas. Porém, para a aplicação de um método multicritério, há a necessidade da definição dos critérios, e a falta de diretrizes para o estabelecimento de critérios para a seleção de projetos é o principal desafio enfrentado pelas organizações no gerenciamento de portfólio. Este trabalho possui como principal finalidade a identificação de processos de definição de critérios para a seleção e priorização de projetos que as organizações tem utilizado na prática. Para o alcance de tal objetivo, foi utilizado um método de pesquisa qualitativa, que por meio de 14 entrevistas em profundidade, tornou possível a identificação das etapas que estão sendo seguidas pelos tomadores de decisões das organizações na definição de critérios para a seleção e priorização de projetos.
|
