RESUMO
Código: 542
Tipo: Artigo Científico
Área: Gestão de Projetos
Tema: Gestão de Projetos no Setor Público

 

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Gerenciamento de Projetos de Mapeamento de Processos: Uma Análise da Correlação Entre A Complexidade e O Tempo de Modelagem de Processos de Negócio
 

Os projetos de mapeamento são fundamentais para que os modelos de processos de negócio das organizações possuam clareza e sejam compreendidos por seus stakeholders. Entretanto, existe uma grande dificuldade de se estimar os recursos necessários para este tipo de projeto e este fator influencia diretamente no tempo e, consequentemente, em seu custo para as organizações. Deste modo, este estudo busca analisar a correlação entre a complexidade e o tempo de mapeamento dos processos. Para isso, foi realizada uma análise exploratória de dados de tempo de mapeamento e complexidade de 40 processos de uma grande organização pública de grande porte, e posteriormente uma análise de correlação entre estes dados foi conduzida. Uma análise identificou que, além da complexidade mensurada nestes processos, outros fatores associados à disponibilidade dos diversos atores envolvidos no processo de negócio podem impactar o tempo que os modeladores levam para obtenção de sua representação fidedigna.