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A embalagem têm sido uma ferramenta importante para atender a sociedade em suas necessidades de alimentação, saúde, conveniência, disponibilizando produtos com segurança e informação para o bem-estar das pessoas, que possibilita a acessibilidade a produtos frágeis, perecíveis de alto ou de baixo valor agregado. Diante do ambiente de mercado competitivo, a embalagem tornou-se estratégia para a competitividade dos negócios no que diz respeito à eficiência de acondicionar, distribuição e venda. O objetivo geral deste trabalho foi identificar as barreiras e oportunidades para gestão de inovação em uma indústria no segmento de embalagem. Os dados coletados foram disponibilizados por uma empresa do segmento de embalagens de médio porte situada na região metropolitana de São Paulo. Os dados coletados foram avaliados a partir da técnica de análise de conteúdo. A empresa pesquisada possui a inovação como fator determinante e está de forma constante aperfeiçoando seus objetivos frente ao mercado de embalagens. Este estudo aponta as principais barreiras e oportunidades para inovação em uma empresa fabricante de embalagens decorativas e corporativas diante do seu modelo de negócios.
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