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Los estudios de las primeras etapas de desarrollo de nuevos productos con equipos colaborativos se han concentrado en comprender la generación de productos novedosos, considerando al grupo como una fuente de variedad de ideas Sin embargo, la posibilidad de tener procesos sistemáticos de interacción de grupos que maximicen su productividad creativa en contextos productivos específicos no ha sido suficientemente estudiada En este sentido se parte del supuesto de que, bajo ciertos criterios, la interacción de grupos es un generador de procesos creativos y se plantea la hipótesis de si un conjunto de actividades preestablecidas dentro del proceso de interacción permiten resultados creativos, por una parte, y viabilidad innovadora por otra El objetivo del artículo es plantear una propuesta de procesos sistemáticos de desarrollo de producto que permitan aumentar la efectividad de grupos en términos de su aporte creatividad/innovación a través de la interacción El artículo, sustentado a partir de la literatura de creatividad, innovación y desarrollo de productos, plantea un script de seis etapas para ejecutarse durante el predesarrollo de nuevos productos El script incluye una etapa de información y contexto inicial de oportunidades, y cinco etapas de edificación de ideas a través de herramientas de diseño y desarrollo de
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