RESUMO
Código: 546
Tipo: Relato Técnico
Área: Inovação
Tema: Tópicos Especiais em Inovação

 

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Mensuração das Práticas de Administração de Recursos Humanos: Um Estudo Com Profissionais de Empresas de Sete Lagoas
 

relato técnico tem como objetivo identificar como as práticas de recursos humanos (RH) estão sendo mensuradas em empresas de Sete Lagoas, representadas na associação de profissionais de recursos humanos. Em fase exploratória e devido à acessibilidade, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 10 profissionais de RH. Os dados foram analisados por análise de conteúdo com auxílio do software NVivo. A análise dos dados demonstra que a estrutura burocrática e centralizada da administração de recursos humanos (ARH) e desvinculada da estratégia organizacional independe do porte e do segmento de atuação das empresas pesquisadas; o uso de indicadores é inexpressivo e as ferramentas de mensuração utilizadas ainda são escassas. Conclui-se que ainda não se pode falar em uma efetiva avaliação de resultados das práticas da ARH adotadas em empresas de Sete Lagoas. Em relação às limitações, são apontadas o número de profissionais entrevistados; a não confrontação, entre eles, dos dados obtidos na pesquisa; a não consideração da cultura organizacional; e a impossibilidade de acesso à documentação de cada empresa para entendimento das práticas da ARH. Sugerem-se, para trabalhos futuros, a realização de grupos focais com os participantes e a análise da influência da cultura organizacional nas práticas da ARH adotadas pelas empresas.