A atividade hospitalar no Brasil possui uma crescente demanda, por se tratar de uma necessidade básica da população. Desta maneira, os hospitais funcionam como empresas que precisam se manter sustentáveis no mercado. Neste sentido os sistemas de custo auxiliam na revisão dos processos e formação do preço de serviço prestado ao paciente, bem como são ferramentas importantes no processo decisório. Assim, buscou-se no presente trabalho, por meio de estudo de caso em um hospital de Cascavel, Paraná, aplicar-se o modelo conceitual de mensuração de desperdícios de ociosidade elaborado por Dall’Asta e Barbosa (2014), com o intuito de melhorar o sistema de custos atualmente utilizado pelo hospital estudado e verificar se podem surgir benefícios advindos dessa implantação. Foram utilizadas literaturas para embasamento teórico sobre os sistemas de custo, bem como identificação do atual cenário dos hospitais brasileiros com relação aos sistemas de custos. Assim, buscou-se primeiramente, por meio de entrevistas com o diretor executivo do hospital, questionários e análise documental, identificar o sistema de custos atualmente utilizado pela organização hospitalar estudada. Posteriormente foi realizada a aplicação das seis fases que compõem o modelo conceitual e analisou-se todo este processo para verificação de rentabilidade.
|