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Este relato técnico aborda aspectos da Gestão de Lições Aprendidas (GLA) em um projeto de Tecnologia da Informação (TI) em uma empresa de médio porte especializada em sistemas de logística e transporte no Estado de São Paulo. Com a intenção de substanciar o aprendizado organizacional, o modelo de GLA Target foi instanciado por uma wiki como intervenção na GLA. Este relato tem como objetivo compreender como o modelo Target apoia a GLA em projetos de TI. Para isso, voltou-se ao campo doze meses após a implementação da wiki para realização de um diagnóstico complementar. Por meio de entrevistas semiestruturadas e em profundidade foi possível identificar que o uso da wiki para GLA parece estagnado. As razões para este cenário incluem: problemas de usabilidade da ferramenta, falta de hábito no uso da wiki, ausência de um responsável pela GLA e insuficiência nos conceitos de LA. Um conjunto de ações é proposto para rever a implementação da wiki e reintroduzir conceitos de GLA em projetos nesta empresa.
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