RESUMO
Código: 387
Tipo: Artigo Científico
Área: Gestão de Projetos
Tema: Áreas de Especialização em Gestão de Projetos

 

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Gestão de Stakeholders em Projetos: Uma Revisão Sistemática do Uso de Métodos Qualitativos Como Estratégia de Pesquisa
 

A gestão de stakeholders permite que os gerentes de projeto promovam a participação efetiva das partes interessadas que, consequentemente, podem contribuir para o sucesso do projeto. A literatura apresenta diferentes abordagens metodológicas nas pesquisas envolvendo essa temática. Observam-se abordagens puramente quantitativas, outras somente qualitativas e o uso de métodos mistos. Desse modo, a proposta desta revisão é apresentar a aplicação de métodos qualitativos à temática stakeholders no contexto da gestão de projetos, considerando a subjetividade inerente ao tema e as características da pesquisa qualitativa. Para tanto, foi realizada uma revisão sistemática da literatura a partir de oito etapas básicas que serviram como guia para o processo de construção do trabalho. Os resultados indicaram que algumas técnicas dos métodos qualitativos são empregadas majoritariamente, como a utilização de entrevistas e focus group. Quanto às abordagens utilizadas, foi verificada apenas a incidência de duas: estudo de caso e teoria fundamentada. Entretanto, observou-se uma carência na descrição do processo da pesquisa e na forma como foram realizadas as coletas e as análises dos dados, sobretudo nos artigos de periódicos internacionais.