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Na atualidade, cada vez mais as organizações voltam sua atenção à tecnologia e a informação, então desenvolver novas estratégias para competir é um esforço contínuo nas empresas, e a busca de colaboradores de alto valor agregado com inteligência competitiva dentro das instituições incentivou o surgimento das Comunidades de Prática. Assim, este estudo foi desenvolvido por meio de uma pesquisa exploratória, buscando investigar os impactos da implantação da ferramenta Comunidade de Prática nos processos de trabalho no Hospital Público Regional da Prefeitura de Betim. Em sua base teórica, estão evidenciados os principais autores que estudam as comunidades de prática, a partir de Wenger e Lave (1995), quando foram entrevistados oito membros da instituição, observando a viabilidade da implantação dessa ferramenta com o propósito de desenvolver o conhecimento interno facilitando assim a resolução de problemas. A intenção não é de esgotar a revisão da bibliografia, mas sim expor alguns aspectos importantes da literatura atual. Falando sobre as limitações deste artigo, ressaltamos o baixo poder de generalização devido ao caráter exploratório da pesquisa propondo a aplicação do roteiro de entrevistas a outras instituições que tenham a intenção de implantar ou não a comunidade de prática no município de Betim.
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