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Entre as empresas da indústria de cosméticos é possível perceber uma macrotendência sendo estabelecida com a busca de produtos sustentáveis. Desta forma as empresas precisam se adaptar adequando-se a certificação de selos de sustentabilidade disponíveis no mercado. A metodologia desta pesquisa é um estudo de caso único, qualitativo e interpretativista. Possui como objetivos apresentar os principais processos de certificação dos selos de certificação existentes e identificar os impactos que a doção desses selos causam na empresa no setor de HPPC. Os resultados foram a apresentação dos processos de certificação dos selos ECOCERT e IBD e uma lista de 9 impactos na empresa. As contribuições para a academia é a de apresentar que há uma alteração não apenas no setor produtivo, mas em outros processos, a contribuição para a prática foi para que os gestores de outras empresas, que desejam obter o selo, possam entender os impactos oriundos desta ação.
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