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Este artigo faz uma análise da política de aquisição de bens e serviços em tecnologia da informação - TI desenvolvido na Universidade Federal de Alagoas, entre 2012 e 2014, quando a metodologia de aquisição foi submetida a uma reformulação, com base na identificação das necessidades de melhoria. Para esta análise, um estudo de caso foi realizado por meio de pesquisa empírica e documental sobre os procedimentos e contratos executados durante o período de estudo. O processo de mudança estabelecida a partir da constatação do problema a ser superado provocou uma série de melhoramentos no processo como um todo. Observou-se que houve uma otimização da utilização de recursos destinados à Tecnologia da Informação e da criação de um novo setor dedicado exclusivamente a aquisições em TI.
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