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O objetivo geral deste artigo procura conhecer a informação como ativo estratégico para a
área produtiva da indústria Big Bag Brasil Embalagens. O emprego da informação no
contexto globalizado tem possibilitado melhores vantagens para as organizações que operam
em mercados competitivos. A indústria investigada dispõe de uma linha de produção
incorporada de informações, com processos alinhados a norma ISO 9001 e o emprego de
metodologias de gestão que proporcionam à qualidade e à durabilidade do produto final. O
posicionamento metodológico está fundamentado no estudo de caso, da abordagem
qualitativa, da pesquisa exploratória. Como ferramenta de coleta de dados, utilizou-se o
questionário com questões abertas. Finalmente como resultado, verificou-se que a informação
é um ativo relevante para o negócio organizacional.
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