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O desenvolvimento de competências aliado a uma estratégia organizacional tem demonstrado
relevância no sucesso das organizações e, utilizar os elementos de games como ferramenta
para o desenvolvimento de competências pode permitir à organização melhores resultados. A
partir deste entendimento, esta pesquisa foi desenvolvida com o objetivo de investigar as
contribuições do uso do gamification no desenvolvimento de competências individuais e sua
influência no engajamento dos colaboradores nas organizações. Trata-se de uma pesquisa
qualitativa e a coleta de dados se deu por meio de uma entrevista com uma consultora,
especialista na implantação e no uso do gamification em diversas organizações. Os conteúdos
da entrevista foram analisados mediante a estratégia da análise de discurso. Os resultados
apontam uma contribuição do gamification no desenvolvimento de competências e no
engajamento dos colaboradores. No entanto, ainda há uma carência de produção científica
sobre o assunto no contexto das organizações.
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