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O objetivo deste artigo reside na compreensão do processo de aprendizagem que ocorre em grupos multifuncionais em empresas automotivas, à luz do sistema de memória transacional (SMT). Para isso, buscou-se identificar e descrever: a metodologia utilizada para o funcionamento dos grupos multifuncionais e sua relação com a aprendizagem, os fatores facilitadores da aprendizagem e os momentos em que há evidências de aprendizagem em grupo à luz da SMT. A metodologia utilizada foi um estudo de caso qualitativo e os resultados demonstram que SMT de fato age como um importante instrumento facilitar da aprendizagem nos grupos multifuncionais na empresa automotiva estudada.
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