As medidas de avaliação de desempenho desenvolvidas e aplicadas nas empresas permitem, entre outras, que estas possam avaliar-se e buscar planos de melhoria. Uma das formas de busca de aperfeiçoamento é através do uso de benchmarking, no qual as empresas se empenham em um sistema de aprendizado, comparando organizações, setores ou unidades. Uma das ferramentas para aplicação do benchmarking é o uso de Análise de Envoltória de Dados (DEA) que, dentre várias unidades produtivas, identifica as eficientes e ineficientes. Com foco nas empresas de transporte coletivo por ônibus da cidade de São Paulo, e com a utilização de dados de 2011, buscou-se verificar a existência de relação entre empresas eficientes operacionalmente x eficientes financeiramente. Os resultados preliminares não permitiram corroborar a hipótese de uma relação com significância estatística entre eficiência operacional e eficiência financeira.
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