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O presente artigo tem por objetivo analisar a sustentabilidade social objetivada pela gestão pública estadual de Roraima, através do Centro Integrado de Atenção à Pessoa com Deficiência - Rede Cidadania. Para alcançar os objetivos propostos, realizou-se pesquisa bibliográfica relacionada a temática, entrevista com a gestora da unidade e aplicação de questionário estruturado aos usuários do Rede Cidadania. Este centro sofre mudanças a cada nova gestão, o novo governo realizou uma adaptação do programa anterior intitulado Viva Comunidade para o Rede Cidadania, estas mudanças, juntamente com a falta de procedimentos sistemáticos de monitoramento de indicadores, manutenção da estrutura, e inexperiência da gestão são os principais entraves, que afetam o desenvolvimento adequado e sustentado do projeto, impactando na qualidade dos serviços e satisfação dos usuários.
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