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Atualmente, as organizações já possuem ferramentas para fomentar a colaboração e a inovação, entre seus integrantes e mesmo envolver grupos ou pessoas de fora da organização, com foco em ampliar a geração de ideias inovadoras. De forma pragmática, este relato discute que fatores são favoráveis e que fatores são inibidores na adoção de um modelo que envolva pessoas ou grupos externos à organização, para aumentar o fomento à inovação. O modelo em questão é o de concurso de ideias, baseando-se no crowdsourcing e na inovação aberta (open innovation). Por meio de um estudo de caso em um departamento de soluções de outsourcing de uma empresa de serviços de TI no Brasil, os fatores foram identificados, tornando-se úteis para que gestores avaliem a forma adequada de usar concursos de ideias em suas organizações para ampliar a inovação
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