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Emergentes mídias sociais, software social ou ferramentas 2.0, tais como wikis, blogues e microblogues têm ganho visibilidade e uso por gestores de projeto para apoiar processos e tarefas cotidianas. O uso destas ferramentas, que suportam interação em grupo para criação e troca de conteúdo, também já é uma realidade no mundo corporativo, pois é crescente o número de empresas migrando para estas tecnologias. Pesquisas indicam que o software social impacta no desempenho social, financeiro, operacional e corporativo de uma empresa. Neste contexto, criou-se a Gestão de Projetos 2.0, que é uma evolução da Gestão de Projetos tradicional. Este trabalho analisa a aplicação das principais ferramentas sociais para a gestão de projetos e faz recomendações de uso dessas ferramentas para apoiar os gestores de projetos. As ferramentas sociais tem apoiado a gestão de conhecimento, a retenção de lições aprendidas e a comunicação. As recomendações incluem a aplicação dessas ferramentas em projetos ágeis e integração com sistemas já existentes na organização. Tecnologias menos abordadas na literatura como etiquetagem social (social bookmarking) e Really Simple Syndication (RSS) também são discutidas nas recomendações.
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