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A gestão de projetos vem sendo aplicada nas mais diversas áreas em face da aceleração do ritmo de mudanças impostas pela globalização em qualquer ambiente organizacional. Em especial, a gestão de projetos vem sendo utilizada com muita frequência na área de tecnologia da informação. Em uma instituição que executa projetos de TI, periodicamente existem demandas de alocação de recursos humanos. Cabe à organização fazer a alocação dos profissionais nas atividades de forma a atender as necessidades do projeto. Este artigo tem como objetivo propor e avaliar modelos estruturados em programação matemática, objetivando otimizar o uso dos recursos humanos em projetos de TI. Vários esforços nesse sentido vêm sendo investidos, nesse trabalho, é utilizado o cenário de uma fábrica de software, esta tem a característica de ter recursos com competências heterogêneas, ou seja, recursos de diferentes perfis que podem desempenhar atividades distintas em um projeto. Os modelos propostos foram aplicados em projetos com cronogramas reais. Como resultado, após o uso dos modelos, houve uma diminuição na ociosidade de recursos e as atividades foram sempre desempenhadas pelos recursos com as maiores competências disponíveis no momento. Isso acarretou no final, uma redução no custo do projeto com Recursos Humanos.
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